株式会社エコシスネットワーク（以下「当社」といいます）は、当社が提供する Android アプリケーション「ここロケーション」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 本アプリの位置づけ
本アプリは、運送事業者等の法人（以下「契約事業者」といいます）に向けて提供される車両運行管理アプリです。利用者は、契約事業者から配布されたアプリ認証キーおよびユーザIDを用いて本アプリを利用します。
本アプリで取得した情報は、利用者が所属する契約事業者の運行管理業務に利用されます。
2. 取得する情報
本アプリは、以下の情報を取得します。
(1) 位置情報
- 正確な位置情報（GPS等による測位情報）
- おおよその位置情報（ネットワークによる測位情報）
(2) 識別情報
- アプリ認証キー（契約事業者ごとに発行される識別子）
- ユーザID（端末ごとに発行される識別番号）
- MID（契約事業者の識別番号）
(3) 運行に関する情報
- 運行コースおよび経由地点の設定情報
- 経由地点への接近および通過の記録
- 運行の開始・終了等の状態
本アプリは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、および決済に関する情報を利用者から直接取得することはありません。
3. バックグラウンドでの位置情報の取得について
本アプリは、利用者が本アプリを開いていない間および本アプリを使用していない間（バックグラウンド）においても、位置情報を継続して取得します。
これは、運行中の車両の位置を継続的に記録し、経由地点への接近を判定するという本アプリの中核機能を実現するために必要な処理です。バックグラウンドでの位置情報の取得中は、端末の通知領域に本アプリが動作中である旨が表示されます。
利用者は、端末の設定からいつでも位置情報の権限を変更または取り消すことができます。ただし、権限を取り消した場合、本アプリの運行記録機能は利用できなくなります。
4. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 車両の運行位置の把握および運行履歴の記録
- 設定された経由地点への接近および通過の判定
- 経由地点の通過等に応じた、契約事業者が指定する関係者への通知（メール配信）
- 契約事業者に対する運行管理情報の提供
- 本アプリおよび関連サービスの不具合調査、品質向上
- 利用者からのお問い合わせへの対応
当社は、上記の目的以外に取得した情報を利用しません。
5. 情報の送信先および管理
取得した情報は、当社が管理する以下のサーバへ送信され、保管されます。
- 運行管理サーバ:
https://ccloca.ecosysnetwork.co.jp（TLS による暗号化通信）
なお、契約事業者の運用形態によっては、契約事業者が指定する別のサーバへ送信される場合があります。
6. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 利用者が所属する契約事業者に対して提供する場合（本アプリの目的そのものであるため）
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
当社は、取得した情報を広告配信、行動分析、その他の目的で第三者に販売または提供することはありません。
7. 保存期間
当社は、取得した情報について以下を削除の基準としています。
| 情報 | 削除の基準 |
|---|---|
| 位置情報（現在位置および移動履歴） | 取得から90日を経過したもの |
| 運行履歴および到着通知の宛先情報 | 取得から365日を経過したもの |
サーバ上に保管される情報の削除は、当社の管理者によるデータ削除作業として実施されます。そのため、上記の基準となる期間を経過した情報が、当該作業が行われるまでの間、サーバ上に保持される場合があります。
契約事業者との契約が終了した場合、当社は当該契約事業者に係る情報を削除します。この削除もまた、当社の管理者による作業として実施されます。
利用者ご本人または契約事業者から情報の削除のご請求があった場合、当社は第10項に従い個別に対応します。
8. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます。
- 通信の暗号化（TLS）
- アプリ認証キーおよびアクセストークンによる利用者の認証
- サーバへのアクセス制御およびアクセス記録の管理
9. 本アプリが使用する端末の権限
| 権限 | 使用目的 |
|---|---|
| 位置情報（正確・おおよそ） | 運行位置の記録、経由地点への接近判定 |
| 位置情報（バックグラウンド） | 本アプリを開いていない間の運行位置の継続記録 |
| 通知の表示 | 経由地点への接近および運行状態の通知 |
| ネットワーク接続 | サーバとの通信 |
| バイブレーション | 経由地点への接近等の通知 |
| 起動状態の維持（WAKE_LOCK） | 運行中に端末がスリープしても記録を継続するため |
| フォアグラウンドサービス | バックグラウンドでの運行記録の実行 |
10. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する自己の情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求することができます。
本アプリは契約事業者を通じて提供されるため、これらのご請求は、原則として利用者が所属する契約事業者を経由してお申し出ください。当社へ直接お申し出いただく場合は、第13項のお問い合わせ先までご連絡ください。
11. 利用対象者について
本アプリは、契約事業者の業務に従事する方の利用を想定しています。
12. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更または本アプリの機能の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、本アプリまたは当社ウェブサイト上でお知らせします。
13. お問い合わせ先
本ポリシーおよび本アプリにおける情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: 株式会社エコシスネットワーク
- 所在地: 〒520-2331 滋賀県野洲市小篠原820番地10
- 連絡先: support@ccloca.jp
制定日: 2026年9月29日
最終改定日: 2026年9月30日